• takamatsu99

カタログ請求フォームの不具合について(解消済)

更新日:2021年12月26日



11月10日に弊社の新しいホームページが公開されておりましたが、

ホームページ内のカタログ請求フォームにおいて不具合がありました。

パソコンからのご請求については問題のなく利用できておりましたが、

スマートフォンからのご請求において

”必須項目なのに入力できない項目がある(かな入力ができない)”

”送信してもベルに請求の内容の通知が届かない”

などの不具合がありました。

昨日、お客様より”カタログ請求したのに、カタログが届かない”

というご連絡をいただき、不具合が発覚し、現在は解消しております。


つきましては、カタログ請求して3日以上経ってもカタログが届いていない

お客様がおられましたら、お手数をお掛けしますが、弊社にご連絡いただくか、

もう一度カタログ請求フォームよりご請求いただきますよう、お願い致します。


ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。